Cambios y Devoluciones

Compromiso: En AlmaBuddha, trabajamos con dedicación para asegurarnos de que cada pieza que recibas sea única y cumpla con tus expectativas. Sin embargo, entendemos que pueden surgir situaciones excepcionales.

A continuación, te explicamos cómo gestionamos cambios o devoluciones:

1. Condiciones para cambios o devoluciones

   • Solo aceptamos devoluciones en casos específicos de defectos de fabricación o errores en el pedido (producto incorrecto, color equivocado, etc.).
   • El plazo para solicitar una revisión de tu caso es de 15 días hábiles desde la fecha de recepción del producto.

2. Cómo proceder si tenés un inconveniente

   • Escribinos a nuestro correo: Enviá un email a [email protected] con los siguientes datos:
     • Número de pedido.
     • Descripción del problema.
     • Fotos claras del producto recibido (si aplica).
   • Nuestro equipo revisará tu solicitud y te responderá a la brevedad con una solución personalizada.

3. Opciones disponibles

   • En caso de aprobación, podés elegir entre:
     • Reposición del producto (en casos de defecto de fabricación).
     • Reembolso parcial o total, según corresponda.

4. Productos personalizados o a pedido
   Recordá que nuestras piezas son hechas bajo pedido y cuidadosamente diseñadas para vos. Esto significa que no podemos aceptar devoluciones por cambios de opinión. Te recomendamos revisar cuidadosamente las descripciones y detalles de los productos antes de realizar tu compra.

Nuestro Compromiso

En AlmaBuddha, priorizamos la calidad y la satisfacción de nuestros clientes. Si surge cualquier inconveniente, estamos aquí para ayudarte y encontrar la mejor solución.

Si tenés alguna duda sobre esta política, no dudes en contactarnos en [email protected] o a través de nuestras redes sociales.